"Mein Name ist Freund - wie Hausfreund."
"Gut Frau Hausfreund, ähm, Freund, ihre Bestellung bitte."

Oops... *gg*

"Mein Name ist "Mattes".
"Wird das mit doppelt T geschrieben?"
"Nein, das schreibt man mit 2 T"
"Also *langsam buchstabier* M-A-T-T-E-S?"
"Nein, ich buchstabieren ihnen das mal: M-A-T-T-E-S."

Argh!!!!

Wir telefonieren Marathon im Moment, trotzdem entsteht eben manchmal eine Warteschleife. Damit kommen manche Leute nur sehr schwer zurecht.
Keiner wartet gerne am Telefon, aber manche Reaktionen sind wirklich das Allerletzte:

"Herzlich Willkommen bei Bestellannahme, was darf ich für Sie tun?"
"Sie dürfen die Kaffeetasse mal schneller aus der Hand stellen und sofort ans Telefon gehen wenn es klingelt!"

"Ihre Musik ist Körperverletzung. Wenn ich Musik hören will dann kaufe ich mir eine CD!"
"Sie können es natürlich gerne später noch mal versuchen wenn Ihnen die Wartezeit zu lang wird, oder es besteht ja auch die Möglichkeit per Post oder Internet zu bestellen."
"Das könnte Ihnen so passen, damit sie dann weniger zu tun haben!"

Ganz toll auch:
"Jetzt habe ich 3 Minuten in ihrer Warteschlange gewartet, jetzt will ich auch nicht mehr. Tschö!"

Glauben die Leute wirklich man macht das in der Absicht sie zu ärgern?